O mediaciMediace jako jedna z forem alternativního řešení sporů je důvěrná cesta jak řešit spory pomocí nestranného prostředníka - mediátora.
Mediátorje odborník na komunikaci, který je školený v pomoci lidem, aby vzájemně pochopili své jedinečné, ale mnohdy odlišné názory na stejnou věc.
Nikdo neodchází jako poražený,všechny strany jsou vítězi, protože se jim s pomocí mediátora podařilo pochopit své rozdílné potřeby k oboustranné spokojenosti.
Mediátor pomáhá nalézt řešení,které bude nejlépe odpovídat potřebám a zájmům znesvářených stran. Na rozdíl od řízení před soudem není cílem nalezení a označení viníka ani nalezení objektivní pravdy.
Soukromí a důvěrnostMediace není přístupná veřejnosti ani médiím. Zatímco soudní jednání jsou veřejná, mediační jednání je přísně důvěrné.
Finanční úsporaMediace je ve výsledku levnější než soudní řízení. Ačkoliv hodinová odměna mediátora je srovnatelná s odměnou advokáta, mediační proces zpravidla zabere mnohem méně času.